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加强电梯保养制度的建设

发布时间:2014-08-27  来源:http://www.jinanlutai.com/news/52.html
  对电梯设备的定期保养、维护,可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行,降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。
  在对维保工作管理和硬件应用上,各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施;并不断改善硬件条件,提高电梯保养工作的效率、质量和用户满意度。
  建立岗位责任制。由于维保工作的独特性,决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点,因此,必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作,分别责任到相关人员。这样,既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。同时要建立定期拜访用户、收集用户反馈信息,并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。发现问题后,应及时反馈给设计制造以及技术、安装等部门,以便进行产品质量和工作的改进;并动态跟踪、处理用户的疑问或投诉,提高顾客满意度。当然,对维保工作的监督,仅仅靠用户的监督或确认是远远不够的。须采取由负责维保工作的领导和维保监督员进行定期抽检,与专职质量检验(验收)人员的不定期专项检验相结合的办法进行管理。保证定期维保工作能够严格地按维保技术规程进行,从而对定期维保工作实行有效地监督、控制和管理。
  建立维保数据库管理系统。对每一台电梯保养用户须建立用户档案,尤其对刚投入使用的电梯,可把电梯的使用和各重要机件的故障等情况,输入维保梯数据库管理系统,然后进行分类、统计和分析处理。这样,可找出电梯故障率偏高的原因,然后对症下药,不断地改进产品质量和安装维保工作质量,提高电梯设备的可靠性、降低电梯故障率。
  可以依据建立的用户档案资料,积累电梯的使用和故障情况,以及维保工作等的原始数据资料。并通过对这些数据资料的统计、分析,对影响电梯可靠性的因素提前进行预处理或更换易损件;采取积极、预防性的维修保养措施,可以提高维保工作的效率和用户满意度。
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